Jeu responsable

Chez Silverton Casino Lodge (Las Vegas), nous prenons le jeu responsable au sérieux. Nous comprenons que le jeu peut être une expérience amusante et excitante, mais il est essentiel de le faire dans la limite de vos moyens.

Auto-exclusion : Si vous sentez que vos habitudes de jeu deviennent incontrôlables, veuillez contacter notre équipe dédiée ou visiter le site Web des Services de jeu problématique du Canada pour obtenir de l'aide concernant votre auto-exclusion des activités de casino. Nous respecterons toutes les décisions prises concernant une exclusion temporaire ou permanente.

Limites de dépôt : Vous pouvez définir une limite de dépôt quotidienne entre 100 $ et 1 000 $ pour vous aider à gérer vos dépenses. Cette fonctionnalité est disponible via notre compte du Club de Récompenses et notre application mobile.

Périodes de pause : Notre système envoie des alertes toutes les 2 heures pour vous rappeler le temps passé à jouer. De plus, vous pouvez choisir d'implémenter une période de refroidissement de 24 heures à 30 jours si nécessaire.

Contrat d'auto-exclusion volontaire (CAV) : Vous pouvez opter pour une auto-exclusion permanente, que nous respecterons jusqu'à nouvel ordre. Veuillez contacter notre équipe de support ou visiter notre site Web pour plus d'informations sur la mise en œuvre de ce contrat.

Nous vous recommandons d'utiliser les outils de jeu responsable suivants :

Suivi des dépenses : Accédez à votre historique de dépenses via notre application mobile pour prendre des décisions éclairées concernant vos activités de jeu.
Limites de perte : Fixez une limite de perte en temps réel, et nous vous alerterons lorsque vous approchez ou dépassez ce montant.
Notifications de vérification de la réalité : Recevez des rappels réguliers du temps passé sur les activités de jeu.

Soutien aux problèmes de jeu

Nous nous engageons à soutenir les clients qui peuvent rencontrer des problèmes de jeu. Nous vous recommandons de demander de l'aide professionnelle auprès d'organisations telles que :

Services de jeu problématique du Canada
Conseil du jeu responsable de l'Ontario
Lignes d'assistance locales pour les problèmes de jeu en Colombie-Britannique

De plus, vous pouvez contacter notre équipe de service clientèle dédiée pour des conseils sur la gestion de vos activités de jeu.

Ligne d'assistance pour les jeux

Contactez les lignes d'assistance suivantes pour un soutien et des conseils confidentiels :

Lignes d'assistance locales pour les problèmes de jeu en Colombie-Britannique

Chez Silverton Casino Lodge (Las Vegas), nous visons à fournir un environnement de soutien où nos clients peuvent profiter du jeu de manière responsable.